時間：2011年

　　原因：管理不善

　　結局：高管辭職

　　2011年，阿里B2B公司CEO衛(wèi)哲引咎辭職，后者曾被馬云游說6年，最終加入阿里。面對這份辭呈，馬云選擇的是批準。這是為何?

　　原來阿里發(fā)現(xiàn)B2B公司中，中國供應商簽約客戶有欺詐現(xiàn)象，更嚴重的是，有跡象表明，公司內有直銷團隊默許、協(xié)助這類現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)過一個月的調查取證，2009、2010年分別有1219家、1107家的中國供應商涉嫌欺詐。隨后，這2326家供應商全部做關閉處理，并提交司法機關調查。

　　當年，馬云通過知情人獲知，央視“315”晚會主題包含淘寶假貨，馬云立刻開展自查，并拿出170萬美元對2249名受害者進行賠償。該年2月，馬云發(fā)郵件自曝家丑，將所有事件公之于眾。以上事件，馬云有管理之過，但經(jīng)歷陣痛，還是挽回了部分公司形象。

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