國網(wǎng)山東省電力公司大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，踐行國家電網(wǎng)公司“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀，選取“勿以善小而不為”中的“善小”二字，在員工中倡導(dǎo)“善小常為、修身立德、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的價(jià)值理念，持之以恒地組織開展“善小”道德教育實(shí)踐活動(dòng)，探索形成了一條國有企業(yè)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑。

　　一、“善小”教育實(shí)踐活動(dòng)的八個(gè)做法

　　國網(wǎng)山東省電力公司“善小”教育實(shí)踐活動(dòng)始于2002年，發(fā)端于公司下屬的淄博供電公司。公司黨委及時(shí)在公司系統(tǒng)組織開展這項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)而帶動(dòng)社會(huì)道德實(shí)踐活動(dòng)的興起。十多年來，“善小”活動(dòng)恒守前行，涌現(xiàn)出了一批道德模范和先進(jìn)典型，如被劉云山同志稱贊為“最美中國人”的造血干細(xì)胞和淋巴細(xì)胞捐獻(xiàn)者呂明玉，被評(píng)為“全國青年志愿者優(yōu)秀服務(wù)組織”的“善小”志愿者群體等，“善小”教育實(shí)踐活動(dòng)也成長為我國社會(huì)道德建設(shè)的知名品牌。他們的具體做法是：

　　1.確立“善小”價(jià)值引領(lǐng)。山東省電力公司結(jié)合電網(wǎng)行業(yè)特點(diǎn)，從善出發(fā)，把“善小”教育實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)放在中華民族“向善”、“至善”的傳統(tǒng)美德上，不斷豐富“善”的時(shí)代意義，形成了“善心關(guān)愛、善待客戶、善小常為”的精神內(nèi)涵，企業(yè)核心價(jià)值觀有了實(shí)實(shí)在在的落地載體。九層高臺(tái)，起于壘土，公司用“善小”來引導(dǎo)員工的價(jià)值追求，引導(dǎo)員工積小善、去小惡，從小事做起，從身邊事做起，倡樹文明新風(fēng)、無私奉獻(xiàn)社會(huì)、熱情傳播愛心。把“只要是向善，再小的事都要努力去做”、“積小善致大德”等“善小”理念根植于廣大員工心中，把員工內(nèi)心深處積德行善的潛在意識(shí)，升華為一種踏實(shí)、堅(jiān)定的價(jià)值追求。

　　2.踐行“善小”道德養(yǎng)成�！吧疲�德之建也”、“善，加了個(gè)‘小’，誰都能做，反而是大了”�！吧菩　币唤�(jīng)提出，就在員工中引起強(qiáng)烈的認(rèn)同和共鳴。山東省電力公司從員工潛在的心理需求出發(fā)，強(qiáng)化道德養(yǎng)成，注重道德踐行，策劃組織實(shí)施了一系列道德教育實(shí)踐活動(dòng)，如舉辦“道德大講堂”，開展“尚善明德·擔(dān)當(dāng)履責(zé)”主題實(shí)踐活動(dòng)，評(píng)比“善小”金牌集體、金牌個(gè)人、季度之星、服務(wù)明星，召開“善小”成果發(fā)布會(huì)等等，在潛移默化中引導(dǎo)員工小善常為、修身立德，從被動(dòng)參與到主動(dòng)付出、從刻意為之到習(xí)以為常，日行一善的良好氛圍正在形成。

　　3.鼓勵(lì)“善小”首創(chuàng)精神。山東省電力公司把“善小”向創(chuàng)新延伸，尊重員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造活力，鼓勵(lì)員工將金點(diǎn)子、好建議和遇到的難題轉(zhuǎn)化為科技成果，鼓勵(lì)“小發(fā)明、小改革、小創(chuàng)造”，引導(dǎo)技術(shù)攻關(guān)常態(tài)化。公司組建的各類技師協(xié)會(huì)、攻關(guān)小組和創(chuàng)新工作室，成為公司創(chuàng)新創(chuàng)效的“孵化器”，目前已有389項(xiàng)職工技術(shù)創(chuàng)新成果在公司各個(gè)層面推廣應(yīng)用。山東電力檢修公司一線工人高森和他的創(chuàng)新小組研制的“架空線路清障檢測機(jī)器人”榮獲國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，高森成為全國迄今為止第九位獲此殊榮的一線工人。煙臺(tái)供電公司“帶電超人”李紅新，創(chuàng)新實(shí)施“六三工作法”的班組管理經(jīng)驗(yàn)，開展“善小”進(jìn)班組活動(dòng)，提升了班組精細(xì)化管理水平。

　　4.弘揚(yáng)“善小”精細(xì)作風(fēng)。為促進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)中重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解決，針對(duì)施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，山東省電力公司實(shí)施《“小處著手、細(xì)節(jié)抓起”電網(wǎng)建設(shè)“善小”行動(dòng)計(jì)劃》。開展“我是本崗位最高責(zé)任執(zhí)行者”活動(dòng)，強(qiáng)化干部員工責(zé)任落實(shí)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位。實(shí)施“善小”工程創(chuàng)優(yōu)行動(dòng)，廣泛開展“善小”同工種競賽、工藝質(zhì)量評(píng)比等活動(dòng)，促進(jìn)員工對(duì)每道工序運(yùn)轉(zhuǎn)、每件設(shè)備安裝都追求標(biāo)準(zhǔn)和完美。公司還成立工程建設(shè)“善小”志愿突擊隊(duì)，干部帶頭奉獻(xiàn)，員工無怨無悔，把節(jié)假日變成了搶工期、趕任務(wù)的志愿日，平均每個(gè)月都要完成1項(xiàng)35千伏及以上工程項(xiàng)目、每天完成近2條配電線路的智能化改造，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工程的快速落地、高質(zhì)量推進(jìn)、無缺陷移交，全面提高了公司精細(xì)化管理水平。

　　5.培育“善小”彩虹文化。山東省電力公司將“善小”理念融入供電服務(wù)全過程，堅(jiān)持“你用電、我用心”的服務(wù)理念,引導(dǎo)員工把客戶在意的小事做細(xì)、做實(shí)，以“善小”追求服務(wù)品質(zhì),在企業(yè)與客戶之間架起了真誠服務(wù)的和諧彩虹。公司針對(duì)不同客戶推出“善小”服務(wù)法，為孤寡、病殘客戶建立“善小”服務(wù)檔案，努力做到細(xì)心服務(wù)“零差錯(cuò)”、親情服務(wù)“零距離”、主動(dòng)服務(wù)“零超時(shí)”，把服務(wù)延伸到8小時(shí)以外，把愛心傳遞到客戶心中。威海供電公司“賈化寧工作室”開設(shè)班組供電微博，提出“‘供電微博’不微薄”，“有疑問微博咨詢，有困難微博求助，有訴求微博滿足，有建議微博發(fā)布，有經(jīng)驗(yàn)微博共享”，于微小處見高效。

　　6.實(shí)施“善小”人文關(guān)懷。確保電力安全可靠供應(yīng)，是電力企業(yè)首要的社會(huì)責(zé)任。山東省電力公司充分發(fā)揮“善小”人性化的作用，實(shí)施《“‘善小’在身邊，執(zhí)行在現(xiàn)場”安全文明生產(chǎn)“善小”行動(dòng)計(jì)劃》，落實(shí)7項(xiàng)“善小”措施，大力營造重細(xì)節(jié)、重執(zhí)行、重關(guān)愛的安全氛圍。通過“善小”安全教育在路上、在工作途中播放安全常識(shí)，把硬性規(guī)定變成溫馨提示;通過“善小”提示在周圍、在停電和施工現(xiàn)場設(shè)置安全警示、安全格言和提示展板，讓員工時(shí)刻牢記“安全第一”。公司細(xì)化建立8個(gè)24小時(shí)值班體系，圓滿完成抗臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)、“彩虹春雨”等重大保電任務(wù)，使山東成為全國供電最為平穩(wěn)的省份之一。

　　7.推動(dòng)“善小”志愿服務(wù)。山東省電力公司把“善小”作為國有企業(yè)全面履行社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容，踐行“奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)社會(huì)”的理念，公司系統(tǒng)每年組織開展形式多樣的助殘、助學(xué)、科技扶貧等“善小”志愿服務(wù)活動(dòng)1000余次，年均提供志愿服務(wù)12000人次，每年受惠群眾10萬余人。2002年，正值18歲花季的項(xiàng)琳璐患了罕見的“多發(fā)性肌炎”，完全依靠呼吸機(jī)維持生命。淄博供電公司“善小”志愿者協(xié)會(huì)的“善小”志愿服務(wù)隊(duì)16名志愿者自掏腰包湊了數(shù)千元買材料，加班加點(diǎn)為她架起了山東省第一條220伏雙電源“生命專線”。8年間，志愿者不僅精心維護(hù)線路，還定期輪流看望她，通過捐款、捐物幫助解決實(shí)際困難，直到2010年項(xiàng)琳璐去世。棗莊公司員工邱丙霞，多年照顧幫助6個(gè)孤兒、3個(gè)貧困單親家庭的孩子，被稱為“9個(gè)孩子的代理媽媽”。在她的帶動(dòng)下，棗莊已有370多名志愿者、32個(gè)集體參與資助孤貧兒童行動(dòng)。

　　8.健全“善小”制度保障。隨著“善小”教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開展，山東省電力公司建立了組織、機(jī)構(gòu)、宣傳、激勵(lì)四位一體的“善小”保障機(jī)制。在組織保障上，以各級(jí)黨組織為主，制定年度活動(dòng)實(shí)施細(xì)則和工作要求，公司黨委定期召開總結(jié)推廣大會(huì)。在機(jī)構(gòu)保障上，以“善小”志愿者協(xié)會(huì)為主要形式，以及“善小青春光明行”、“代理媽媽”等270多個(gè)志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)活躍在齊魯大地。在宣傳保障上，充分利用各種媒體資源加強(qiáng)宣傳，特別注重運(yùn)用微信、微博、微電影等新媒體技術(shù)手段，多視角、多層次、深度挖掘“善小”典型人物和典型故事。在激勵(lì)保障上，把“善小”作為公司精神文明創(chuàng)建、黨建工作責(zé)任制年度考核的重點(diǎn)內(nèi)容，通過月度點(diǎn)評(píng)、季度檢查等形式，對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行交流和督導(dǎo)，保障活動(dòng)健康持續(xù)深入推進(jìn)。

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