9月6日~14日,我和護(hù)理部主任王莉參加了北京華護(hù)文化交流中心舉辦的《護(hù)理管理技能與護(hù)士長綜合素質(zhì)提高班》學(xué)習(xí)。

　　本次學(xué)習(xí)班學(xué)員來自全國各地的護(hù)理部主任、護(hù)長，主要由成都軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部楊曉媛主任、武漢大學(xué)中南醫(yī)院護(hù)理部鄒碧容、中國文化交流中心徐野利老師授課，三位老師就護(hù)士長的管理藝術(shù)與溝通技巧、護(hù)理人力資源有效利用與管理、醫(yī)院護(hù)理服務(wù)細(xì)節(jié)管理、爭創(chuàng)護(hù)理服務(wù)品牌，構(gòu)建醫(yī)院護(hù)理文化、臨床護(hù)理的有效管理及護(hù)理人員綜合素質(zhì)與形象設(shè)計(jì)等進(jìn)行了精彩的演講。尤其是徐野利老師以生動(dòng)形象的語言、彬彬有禮的儀態(tài)、規(guī)范的行為在課堂上為我們講授護(hù)理人員綜合素質(zhì)與形象設(shè)計(jì)一課，在課堂上學(xué)員們?nèi)巳藚⑴c護(hù)理人員的形象設(shè)計(jì)及規(guī)范性動(dòng)作的訓(xùn)練，通過反復(fù)的設(shè)計(jì)與訓(xùn)練，使大家對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院形象和醫(yī)務(wù)人員個(gè)人的形象設(shè)計(jì)均有所掌握。

　　另外，我們還到xx市第四人民醫(yī)院（自治區(qū)精神病防治機(jī)構(gòu)）參觀學(xué)習(xí)，我們得到了該院院長及護(hù)理部主任張曉英熱情接待，在該院護(hù)理部張主任和各科護(hù)士長的引領(lǐng)下，我們參觀了該院臨床心理科、老年科、精神科、康復(fù)科、體檢中心等科室。在共進(jìn)晚餐的時(shí)候，我院王莉主任仍抓緊機(jī)會(huì)與張主任及各位護(hù)長共同探討了精神科護(hù)理人才的需求、人才培養(yǎng)、病房管理、康復(fù)護(hù)理等。

　　通過本次參觀學(xué)習(xí)，我們收益良多，為我院進(jìn)一步實(shí)行精神科規(guī)范化管理將起到推動(dòng)性作用。